Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN 

  1. Toepassingsgebied

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst. Onze onlineshop is uitsluitend gericht op consumenten. 

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die noch voor zijn handelsactiviteit, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke persoon of rechtspersoon of een partnerschap met handelingsbekwaamheid, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. 

Voor ondernemers geldt het volgende: 

Als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt de geldigheid daarvan tegengesproken; zij worden pas een integrerend deel van het contract nadat wij er uitdrukkelijk mee hebben ingestemd. 

. 

  1. Contract sluitende partijen, sluiting van het contract, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst wordt gesloten met By Julia Dongstra 

De presentatie van de producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje leggen en uw gegevens op elk moment vóór het verzenden van uw bindende bestelling corrigeren door gebruik te maken van de correctiehulpmiddelen die u daartoe in het bestelproces ter beschikking worden gesteld en uitgelegd. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod voor de goederen die zich in het winkelmandje bevinden. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt onmiddellijk na verzending van de bestelling per e-mail verstuurd. 

Wij aanvaarden uw aanbod binnen twee dagen door 

een verklaring van aanvaarding in een aparte e-mail of 

indien van toepassing wordt de betalingstransactie uitgevoerd door onze betaalprovider of de gekozen betalingsdienstaanbieder. Het tijdstip van uitvoering van de betalingstransactie hangt af van de respectieve gekozen betalingsmethode (zie onder \”Betaling\”). 

Het voor u relevante alternatief hangt af van welke van de opgesomde gebeurtenissen zich het eerst voordoet. 

 

  1. Leveringsvoorwaarden

De verzendkosten worden nog toegevoegd aan de prijzen van de gekozen producten. De definitieve verzendkosten worden u in ieder geval altijd vertoond voordat u definitief een bestelling doet. 

Wij leveren niet aan ophaalpunten. 

 

  1. Betaling

In onze shop bieden wij de volgende betaalmethodes aan: 

Vooruitbetaling
Bij de keuze voor vooruitbetaling krijgt u van ons een bevestigingsmail waarin ook onze bankgegevens staan. Nadat wij de betaling hebben ontvangen beginnen wij met uw opdracht. 

Credit card
U kunt uw gegevens hier invullen nadat u heeft besteld.
Het bedrag wordt gereserveerd op uw rekening en pas afgeschreven nadat wij de bestelling hebben verstuurd 

iDeal

 

PayPal
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (\”PayPal\”), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, zich legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen.
De keuze van de PayPal-betaalmethode vormt geen juridisch zelfstandige verklaring van aanvaarding door ons. Vooral bestellingen van olieverfschilderijen moeten eerst aan een haalbaarheidscontrole worden onderworpen. 

  1. Opslag contract

De Europese Commissie biedt een platform aan voor online geschillenbeslechting (OS) voor consumenten, deze vindt u hier https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Deelname aan deze procedure is niet verplicht en wij doen hier ook nog niet aan mee. < /p > 

 

  1. Eigendomsvoorbehoud

Tot aan het moment van volledige betaling blijven de goederen eigendom van By Julia Dongstra. 

Voor ondernemers geldt: tot aan alle (betaal) verplichtingen zijn voldaan blijven de goederen ons eigendom. 

  1. Transportschade

Voor consumenten geldt het volgende: Als goederen met duidelijke transportschade geleverd worden, klaagt u dan zo snel mogelijk over dergelijke gebreken bij de bezorger en neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u een klacht indient of contact met ons opneemt, heeft dat geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Zij helpen ons echter om onze eigen aanspraken tegenover de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden. 

Voor ondernemers geldt het volgende: Het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering gaat op u over zodra wij de bestelling aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de zending uit te voeren, hebben afgeleverd. 

. 

  1. Garantie en waarborgen

Garanties en klantenservice 

Informatie over eventuele aanvullende garanties die van toepassing zijn en de precieze voorwaarden daarvan vindt u in elk geval bij het product in de onlineshop. 

Klantenservice: info@byjuliadongstra.nl   

 

  1. Aansprakelijkheid

Voor vorderingen op grond van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk 

in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, 

in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim, 

in geval van garantietoezeggingen, voor zover overeengekomen, of 

voor zover het toepassingsgebied van de Wet Productaansprakelijkheid geopend is. 

In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractuele partner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van onze kant, van de kant van onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die te voorzien was op het moment van het sluiten van het contract, en waarvan het optreden typisch te verwachten was.
In alle andere opzichten zijn schadeclaims uitgesloten. 

. 

  1. Gedragscode en geschillenbeslechting

Gedragscode 

Wij hebben ons aan de volgende gedragscodes onderworpen: 

Trusted Shops 

EU-geschillenbeslechting 

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u onder deze paragraaf kunt vinden. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten. 

 

  1. Copyright

Het materiaal afkomstig van onze site of van de producten die wij hebben geleverd mag niet worden gekopieerd, noch verwerkt of worden gepubliceerd zonder toestemming zonder onze uitdrukkelijke toestemming. 

Onze materialen zijn geschikt voor interieur en ruimte design. Media en reproductie toepassingen zijn niet toegestaan. Dit vereist het toestemming van By Julia Dongstra. 

De klant is niet gerechtigd om de artikelen van By Julia Dongstra zelf te gebruiken voor eigen (commerciële) toepassingen zonder uitdrukkelijke toestemming van By Julia Dongstra 


RECHT VAN HERROEPING 

De volgende tekst is een wettelijk voorgeschreven instructie tekst die door ons niet eenvoudiger mag worden geformuleerd noch in zijn volgorde mag worden gewijzigd. 

De consument heeft een herroepingsrecht van veertien dagen. 

Herroepingsrecht 

U hebt het recht dit contract te annuleren binnen 14 dagen zonder opgave van redenen. De periode van herroeping is veertien dagen na de datum waarop u of een derde partij bevoegd door u, het laatste onderdeel van de bestelling in uw bezit heeft gekregen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons dit mede te delen aan (By Julia Dongstra, info@juliadongstra.nl) door middel van een verklaring (per E-Mail) van uw besluit tot intrekking van deze overeenkomst. U kunt het bijgevoegde model-herroepingsformulier hiervoor gebruiken, dit is echter niet verplicht.
Voor de annuleringstermijn is het voldoende dat u een kennisgeving stuurt van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de bedenktijd. 

Gevolgen van de herroeping 

Als u deze overeenkomst annuleert, betalen wij u alle betalingen die we hebben ontvangen van u met uitzondering van de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag terug, waarop de communicatie is ontvangen van uw intrekking van deze overeenkomst met ons. We gebruiken dezelfde betaalmiddelen die u hebt gebruikt in de oorspronkelijke transactie voor deze terugbetaling, tenzij iets anders uitdrukkelijk is overeengekomen met u.. We kunnen de terugbetaling weigeren, totdat we de goederen terugontvangen hebben of totdat u bewijs hebt verstrekt, dat u de goederen heeft teruggezonden. Afhankelijk welke termijn eerder is.
U dient de goederen zo snel mogelijk en in elk geval niet later dan veertien dagen, te rekenen vanaf de datum waarop u ons over de intrekking van deze overeenkomst heeft geïnformeerd, te retourneren of aan ons te overhandigen. De termijn is nageleefd, als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen aan ons verzendt. U draagt de kosten van het terugzenden van de goederen. U bent verantwoordelijk voor een mogelijk verlies in waarde van de goederen als de goederen niet in originele staat terugkomen en indien dit verlies in kwaliteit aan u wijten is. 

Het herroepingsrecht is niet van toepassing bij de volgende contracten 

Contracten voor de levering van goederen die niet zijn geprefabriceerd en door ons specifiek zijn gemaakt op basis van een eigen individuele keuze door de consument en daarom zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van deze consument. 

Voorbeeld herroepingsbrief 

(Wanneer u dit contract wilt herroepen dan kunt u dit formulier invullen en aan ons toesturen per mail: info@byjuliadongstra.nl)
– Aan By Julia Dongstra
Our Conditions
– Hiermee zeg ik/wij (*) het met mij/ons (*) afgesloten contract op betreffende de koop van de volgende artikelen (*)/de volgende dienstverlening (*)
– Wij hebben als bedrijf ingekocht
– Besteld op(*)/gekregen op (*)
– Naam van de koper(s)
– Handtekening van de koper(s)
– Handtekening alleen noodzakelijk bij brief
– Datum
(*) Wegstrepen indien niet van toepassing.